Política de Envío

【Zona de envío】
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.

【Procesamiento del pedido】
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables tras la confirmación.

【Tiempo de entrega】
El plazo estimado de entrega es de 3 a 15 días laborables desde el envío.
Puede variar ligeramente según la logística.

【Costes de envío】
Pedidos superiores a 99.99 € → Envío gratuito
Pedidos inferiores a 99.99 € → Coste de envío 10.99 €

El coste se mostrará claramente en el proceso de pago.

【Impuestos】
Todos los impuestos y costes están incluidos en el precio del producto.
No se requerirán pagos adicionales en la entrega.

【Seguimiento】
Recibirá información de seguimiento una vez enviado el pedido.
El número puede tardar hasta 48 horas en activarse.

【Incidencias】
Si su pedido se retrasa o no llega dentro del plazo estimado, contáctenos para asistencia.

【Contacto】
Dirección: 110 Shell Ln, Jacksonville, NC 28546, US
Teléfono: +1 (323) 548-7307
Correo: assistance@ordernivo.com
Horario: Lunes a viernes, 09:00–12:30 y 14:00–18:00（Hora de España, GET+1）